Burger House Weißenburger Platz

Das Essen war ausgesprochen lecker der Service jedoch unterirdisch!In einem Burger war ein langes Haar im Käse eingebacken. Nachdem der Burger reklamiert wurde, bekamen wir wortlos einen neuen Burger, der auch gut schmeckte. Ich hätte mir aber zumindest eine Entschuldigung oder ein Freigetränk gewünscht.Die Damentoilette war gesperrt und auf der Herrentoilette fehlten sowohl Seife, Handtücher und die Klobrille. Nachdem wir die Bedienungen auf die Missstände aufmerksam gemacht hatten, wurden wir sehr unfreundlich angegangen, dass sie nichts machen könne.Wir mussten die Bedienungen mehrfach darauf aufmerksam machen, dass wir Getränke oder zum Schluss zahlen möchten. Es war allerdings nicht viel Betrieb die Bedienungen haben Gläser poliert, während wir vor leeren Gläsern saßen. Unser Helles Bier wurde fast ausnahmslos in Weißbiergläsern serviert. Warum, weiß ich nicht. Die Rechnung bei Personen zu splitten schien eine richtige Herausforderung zu sein. Ich kann nur gemeinsame Rechnung. Jetzt müsst ihr auf die Kollegin wartenDas Fazit des Abends: gutes Essen, unterirdischer Service und extrem lange Wartezeiten

Service schlecht auf die erste Bestellung gewartet Bestellungen danach komplett durcheinander Getränke kamen nach dem Burger Bedienung pampigPreise wurden von auf aufgerundet ohne etwas zu sagen auf Nachfrage wurde uns gesagt, machen wir immer soPS: Burger wie immer gut

Ein Cheeseburger war ohne Cheese, Fleisch medium war durch. Bedienung sehr verplant, Karte wurde einem am Eingan in Hand gedrückt, nicht gebracht. Add ons wie Speck find ich für etwas übertrieben teuer, fast alle Getränke nur l. Zwei Nachbartische mussten ihre Bestellungen aufgrund Fehler zurückgehen lassen, ein Nachbartisch erhielt Pommes nicht zum, sondern nach dem Burger und fragte mehrmals danach. Essen wie immer schmackhaft, saftig, tolle Burgersemmeln, lecker, gut. Aber Preise deutlich erhöht, obere Grenze ist für uns erreicht, damit es noch zur Leistung stimmig ist. Zumindest muss sollte alles passen und serviert werden wie es bestellt wurde

Schwach von der Raumtemperatur über den Service bis hin zur Speisenqualität, die temperaturseitig noch deutlich unter der Raumtemperatur lag sides waren wohl deutlich vor den Bürgern fertig. Zur Reklamation während des Essens war im überschaubar großen Lokal keine Servicekraft zu finden, den Weg in die Küche haben wir nicht angetreten.Die Reklamation zu Pommes, Chili Fries u d onion rings wurde mit einem hmm ok quittiert.Keines burger Hauses nicht würdig, Qualität in jedem Imbiss besser. Sorry Leute aber ich habe lange gastroerfahrung gesammelt, das geht gar nicht

Reservierungswünschen wurden nicht beachtet. Nahe am Eingang gesessen. Verwirrung um Rerservierung. Burger gut, Onion mittelmäßig. Temperatur zu kalt

Auf das Essen mehr als Minuten gewartet! Bei einem Burgerladen der mit Personen besetzt war! Service eine Katastrophe.Kellner völlig unfähig. Wurden nach dem Essen nicht mehr bedient

Die Burger waren sehr gut. Der Service das Gegenteil. Andere Gäste nach uns wurden zuerst bedient. Getränkebestellungen mussten mehrmals angefragt werden. Der krönende Abschluß war das Aufrunden bei der Rechnung. Darauf angesprochen hieß es ungeniert ja, das machen wir so. Selbst für die dann aufgerundeten glatten Preise wurde dann das iPhone benötigt welches der Kellner dann auch einfach am Tisch liegen ließ