Bento Box

Als Fan der japanischen Küche ging ich ins Restaurant, um ein veganes Gericht zu bekommen. Die Angestellten sprachen ein wenig bis kein Englisch und es gab nur deutsche Speisekarte. Allerdings fand ich in der Speisekarte ein kleines V-Symbol, das in der Legende als Veggie-Essen erklärt wurde. Ich war überrascht, dass die Miso-Suppe nicht mit dem V-Zeichen gekennzeichnet war, aber ich kam zu dem Schluss, dass es sich um einen Fehler handelte, und beschloss, sie trotzdem zu bestellen. Nachdem ich die Speisekarte nach weiteren Optionen durchsucht habe, habe ich ein gebratenes Reisgericht mit Tofu. Das Abendessen war köstlich und langweilig, keine sichtbaren Anzeichen von tierischen Produkten, also war ich zufrieden. Als der Reis ankam, war ich überrascht, Stücke zu finden, die wie ein Ei aussahen, aber ich kam zu dem Schluss, dass das w für ein vegetarisches und nicht für ein veganes Zeichen stand. Ich habe einen inneren Kampf durchgemacht, ob ich versuche, das Gericht mit der Sprachbarriere an Ort und Stelle zurückzubringen. dann beschloss ich, die Mahlzeit mit dem Ei zu essen. Ich probierte einen Bissen und stellte fest, dass es keine Eile war, es war ein super besetztes Brötchen! Ich war wirklich wütend, dass das Essen das V-Symbol trug, und es würde mir nie in den Sinn kommen, dass jemand gleichzeitig einen gebratenen Reis mit Tofu und huh machen könnte. Ich glaube, dass die Einheimischen hier essen können, da sie den Inhalt des Kassierers klären können, aber ich bin sicher, dass ich den Ort nie wieder besuchen werde.

Als Fan der japanischen Küche ging ich ins Restaurant, um mir ein veganes Gericht zu holen. Die Angestellten sprachen überhaupt kein Englisch und es gab nur deutsche Menüs. Allerdings habe ich im Menü ein kleines V-Symbol gefunden, das in der Legende als Veggie-Essen deklariert wurde. Ich war überrascht, dass die Miso-Suppe nicht mit dem V-Zeichen gekennzeichnet war, kam aber zu dem Schluss, dass es ein Fehler war und beschloss, sie trotzdem zu bestellen. Nachdem ich die Speisekarte nach weiteren V-Optionen durchsucht habe, habe ich ein gebratenes Reisgericht mit Tofu. Die Suppe war köstlich und langweilig, keine sichtbaren Spuren von tierischen Produkten, also war ich zufrieden. Als der Reis ankam, war ich überrascht, in ihm Stücke zu finden, die wie ein Ei aussahen, kam aber zu dem Schluss, dass das V für ein vegetarisches und nicht für ein veganes Zeichen stand. Ich kämpfte innerlich darum, trotz der bestehenden Sprachbarriere zum Gericht zurückzukehren. Dann beschloss ich, die Mahlzeit mit dem Ei zu essen. Ich probierte einen Bissen und stellte fest, dass es kein Ei war, sondern ein gekochtes Huhn! Ich war wirklich wütend, weil das Essen das V-Symbol trug, und es wäre mir nie in den Sinn gekommen, dass jemand tatsächlich einen gebratenen Reis mit Tofu und Hühnchen gleichzeitig zubereiten könnte. Ich glaube, dass die Einheimischen das Essen hier genießen können, da sie den Inhalt des Tellers klären können, aber ich bin mir sicher, dass ich diesen Ort nie wieder besuchen werde.

Zuletzt haben wir hier das essen selbst abgeholt, waren aber schon öfters dort!Für uns bietet Bento Box das Beste Sushi in Town!Wir waren zum ersten mal bestimmt vor 5 Jahren dort. Das Essen ist nach wie vor sehr lecker und wir freuen uns jedesmal auf das Sushi! Der Laden ist nicht unbedingt der Größte, deshalb ist es am besten einen Platz zu reservieren, ansonsten das Essen mitnehmen. Die Atmosphäre ist sehr angenehm und das Personal ist auch sehr freundlich und zuvorkommend!

Statt einer Stunde - wie angekündigt - hat die Lieferung 2,5 Stunden gedauert. Beim telefonischen Nachfragen kam es zu keinerlei Bitte um Entschuldigung und wir wurden geduzt. Man wird verbal schlecht behandelt, die Mitarbeiter haben den Laden absolut nicht im Griff.

Wir haben hier heute meinen Geburtstag gefeiert. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen und kommen gerne wieder. Auch der Studentenrabatt hat uns sehr gefallen :D

Wirklich das letzte in Sachen Service und Organisation. Lieferzeiten von 1,5 Stunden die meist noch ausgeweitet werden, sind hier gang und gebe. Wenn ihr überlastet seit dann gebt doch vorher bescheid wie lange die aktuelle Lieferzeit beträgt. Nach mehrfachen Fehlversuchen euch dann telefonisch zu erreichen, ist meine Freundin zu euch gefahren um zu Versuchen das ganze zu stornieren. (bis hier hin schon ein riesen Aufwand unsererseits). Aber ein entgegen kommen gibt es hier nicht. Hier hieß es dann: Sie können gerne eine halbe Stunde warten und das Essen dann mitnehmen aber eine Gutschrift ist nicht drin. Der Laden war bis komplett leer. 0(!!!!!) Sterne von mir! Für mich in Sachen Kundenservice eine Frechheit und absolut dreist. Auf nimmer Wiedersehen, Martin F, ein bisheriger Stammkunde der immer viele Gäste mit gebracht hatte.

Es gibt Essen für jeden Geldbeutel und es ist auch alles gut gemacht. Das Essen wird zackig serviert und schmeckt gut.