Eiscafe Albi

So was habe ich noch nie erlebt! Ich wollte mit unseren beiden Kindern ein Eis essen gehen. Der Inhaber schaute uns nicht an und hat das Eis gleich in die Waffel getan. Nun wollte der Kleine das Eis im Becher essen. Daraufhin bekam der Inhaber einen Wutanfall, hat uns ziemlich wüst beschimpft, uns rausgeschmissen und das Eis wieder! in die Behälter zurückgetan. Ich war geschockt. Wie kann man nur so mit Kunden umgehen??

Wir haben bei der Bestellung anscheinend zu lange überlegt, denn der Kellner wurde laut und unfreundlich und meinte, er habe auch noch andere Gäste. Daraufhin gingen wir zur freundlichen Konkurrenz, die sich nicht von uns belästigt fühlte.Zum Abschied schrie der Kellner und noch quer über die Straße etwas hinterher- ohne Worte...Das Eis gab es bei der nächsten Eisdiele 10 Cent pro Kugel günstiger!Eiscafé Albi sieht uns garantiert nicht wieder!

Unsere beiden Kinder konnten sich nicht gleich entscheiden, woraufhin die Bedienung gleich mit dem Kommentar "ich habe keine Zeit" wieder weggegangen ist. Wir sind dann auch gegangen. Es ist ja nicht so, dass es in der Südstadt keine Eisdielen gibt.

Wir wollten mit einer Kindergruppe Eis essen. Einige Kinder steuerten auf die Tische zu und bevor wir überhaupt die Chance hatten, etwas zu sagen, wurde der Inhaber laut und beschimpfte uns, er bekam einen regelrechten Wutausbruch. Erst als eine Kollegin ihm ganz ruhig sagte, er sei gerade sehr unfreundlich gewesen, bemühte er sich zumindest, freundlicher zu sein. Wenn wir mehr Zeit gehabt hätten, wären wir wieder gegangen und hätten das Eis woanders gegessen, aber da die Kinder sich darauf gefreut hatten, haben sie es halt doch dort bekommen.Einige der Eltern hatten uns bzgl. Unfreundlichkeit vorgewarnt, nun wissen wir es aus eigener Erfahrung und werden das nächste Mal ein anderes Eiscafe aussuchen.Dass Unfreundlichkeit gegenüber Gästen, auch wenn es "nur" Kinder sind, die keine Eisbecher essen, geschäftsschädigend sein kann, scheint dem Inhaber nicht bewusst zu sein. Ich bin sicher dass die Kinder zu Hause davon erzählt haben und die Eltern dann mit ihnen da auch nicht mehr hingehen. Jeder hat mal schlechte Laune, das ist völlig normal, aber gerade in der Gastronomie sollte man das so im Griff haben, dass es nicht die Gäste zu spüren bekommen und es scheint kein Einzelfall gewesen zu sein. Keine Konkurrenz in der näheren Umgebung, da kann man sich derartiges Verhalten scheinbar leisten, weil potentielle Gäste keine Alternative haben. :-/Zur Qualität des Eises kann ich nichts sage, da ich auf das Eis verzichtet habe. Den Kindern scheint es trotzdem geschmeckt zu haben, deshalb ein "Mangelhaft" und kein "Ungenügend".

Dieses kleine Cafe ist ein Muß für jeden Eisliebhaber. Die Besitzer sind freundlich und mit Herzblut bei der Sache. Das Eis schmeckt hervorragend und wird vom Gelatiere Sali nur aus frischen Zutaten zubereitet. Das Eiscafe selbst erinnert an die 50er Jahre und versetzt einen in die gute alte Zeit zurück. Die Terasse ist umrahmt von Pflanzen und ein riesiger Sonnenschirm spendet den nötigen Schatten.

DAs Eiscafe Albi liegt im Herzen der Südstadt. Wenngleich das Gebäude (Flachbau) architektonisch zu wünschen übrig lässt, muss man hier einfach mal das Eis probiert haben. Der original italienische Inhaber samt Frau macht das Eis selbst udn enstprechend schmeckt es auch und nicht nach Retorte wie in so manch anderem Eiscafe. Besonders zu empfeheln: Limette udn Orange, was allerdings nur an besonders heisse n Tagen angeboten wird, wenn die Nachfrage enstsprechend groß ist. Der Früchte bescher ist großartig. Die Bedienung ist ECHT italienisch udn entsprechend emotional - und auch mal mit weniger guter Laune.- Aber zu 99% mit SUPER Laune - das ist absolut einen Besuch wert. bestes EIs der Stadt. UNd unglaublich familieen- udn kinderfreundlich (hinten Spielwiese).

Super Pizza immer lecker Sehr empfehlenswert