Sushi Shop Frankfurt

Wir waren oft Kunden von MySushi und zunächst begeistert vom Essen. Aber das hört jetzt auf. Die letzten Bestellungen waren fast immer mit Problemen behaftet. Letzter Vorfall: wir hatten im Vertrauen vorab mit Kreditkarte bezahlt. Bestellung lag dann nicht vor. Darauf hin haben wir vor Ort gekauft, was gerade da war und nochmals bezahlt. Eine Mitarbeiterin hatte uns einen Gutschein per email mit 15 EUR als Entschädigung zu gesagt für Umstände. Fanden wir ok. Gutschein hat uns nie erreicht. Heute haben wir telefonisch nachgehakt, da wir neu bestellen und den Gutschein einlösen wollten. Am Telefon ein Mitarbeiter, der sofort unglaublich patzig auftrat und schlicht negierte, dass es so etwas wie Gutschriften/Gutschein bei ihnen gäbe. Keinerlei bemühen mal im System unseren Namen zu checken. Er hinterfragte schlicht, ob wir beim richtigen Laden wären! Ganz ehrlich - so eine schlechte Erfahrung haben wir noch nie gemacht.