Vox

Wir wurden um Uhr abgesetzt und sagten, wir müssten schnell bestellen, wenn die Küche um Uhr schließt, so dass unser Abendessen leider zu schnell durchgeschoben wurde, was sehr unbefriedigend war. Das Essen war sehr lecker auf der anderen Seite

Wir waren im Hotel Hayatt. es war ein sehr heißer tag mit über 30 celsius, also reservieren wir einen tisch im restaurant mit klimaanlage. Wir kamen pünktlich um 19:30 Uhr an und wurden zu unserem Tisch geführt. der Kellner kam später und nahm unser Kommando entgegen. nach einer halben stunde haben wir unsere getränke und brühe. Nach einer Stunde bekomme ich eine der Managerinnen und frage sie, ob sie herausfinden könnte, was mit unserer Bestellung passiert ist, es ist mehr als eine Stunde und kein Anfang und nicht einmal Edamame. und die Leute essen das Brotushi. Sie versprach, es zu überprüfen, und als sie zu unserem Tisch kam, sagte sie, es sei unterwegs. aber in der Küche bestehen sie darauf, Wäsche hineinzulegen, damit die Kinder es nicht essen können. Die Edamame kam nur eine, wir bestellen zwei, also warteten wir weitere 20 Minuten, um den Starter auszutauschen. Nach mehr als zwei Stunden Sitzen sahen wir endlich den Manager, er kam und fragte, worauf wir warteten? Ich antwortete, dass wir nach mehr als zwei Stunden nur noch auf unsere wichtigsten Gerichte warten. er entschuldigte sich und versprach, es zu überprüfen. auch die selbe geschichte, weitere 15 min und das hauptgericht kam: eines der kinder schon vom tisch gegangen, zwei huh in teriyaki sauce, die aggressiv gesalzen war, eine salatschüssel, die ok war, und mein filetsteak, das auch gut war, Nach mehr als zwei Stunden hatte ich großen Hunger. Die Präsentation auf dem Teller ist schrecklich, sie legen das Steak oder den Saum in die Mitte der Suppe, die die Sose ist. Anstatt den Teller nur zu dekorieren oder ihm die Sauce beizufügen. Wir geben das gesalzene Huhn zurück und fragen nach der Rechnung. Ich war zu wütend darüber, also ging meine Frau, um es zu tun, der Manager bot an, die Getränke zu entführen, und sie machten etwas mit dem Huh. Wir haben den Ort nach 3 Stunden verlassen!. Sollen sie sich fragen, ob sie schon einmal in japanischen Restaurants gegessen haben und nach 75 min ihr Nigiri oder Edamame bekommen? Das Hauptproblem ist, dass die Leute draußen sitzen können, auf der Terrasse war es voll, die Küche kann diese Menge an Gästen nicht bewältigen und die wenigen Tische im Innenbereich unter schrecklichem Service. Sie nehmen dieses Restaurant und stellen es in ein anderes Hotel in Hyatt in den USA, der Manager kommt an den Tisch: Entschuldigen Sie sich für die schreckliche Erfahrung, die Rechnung geht auf uns, und nehmen Sie bitte einen Gutschein, um uns eine weitere Gelegenheit zu geben und dort zu essen andere Gaststätte. in den usa versteht man die gastfreundschaft: zeit ist geld, und der kunde hat immer recht. Sie nehmen dieses Restaurant und setzen es in Japan ein, der Manager wird Harakiri machen. aber das ist berlin, der mann kennt die beziehungen zu kunden und die bedeutung des kundenerlebnisses nicht, er arbeitet nicht in einem privat geführten unternehmen und möchte sich leider nicht darauf verlassen, dass hayatt den besten service bietet. Es ist nicht das Coronavirus, das die Schuld gibt, es ist reine schlechte Verwaltung und faule Küche. Es war nicht mein erstes Mal in der Vox, aber es war wahrscheinlich das letzte Mal. in berlin gibt es viele gute hotels und tolle restaurants, die sich um ihre zeit und entscheidung kümmern, bei ihnen zu essen.

Wir hatten wirklich ein angenehmes Abendessen im Vox Restaurant. Hatte nur ein Hauptgericht, ein köstliches zartes Filet. War in der Clublounge im Grand Hyatt Hotel, zu der das Restaurant gehört, und hatte dort zu viele Snacks, sodass ich die Vorspeise leider auslassen musste. Sie servieren auch, wie ich gehört habe, einige der besten Sushi in Berlin. Wenn das Wetter es zulässt, haben sie auch eine sehr schöne Außenterrasse. Sehr schön, kann es empfehlen.

Ich habe in diesem Restaurant zu Abend gegessen und gefrühstückt, was gut und lecker war. Das Personal war freundlich, es gab viele Arten von Fruchtsäften?

Das Essen war außergewöhnlich mit toller Präsentation, wie das Foto beweist. Eine umfangreiche Weinkarte, zu der unser Kellner einen passenden Wein als Ergänzung zu unserem Essen vorschlug, war genau richtig. Personal freundlich ohne aufdringlich.

Ausgezeichnetes Abendessen. Wir würden vor allem den frischen Fisch empfehlen. Auch gute Weinauswahl. Wenn Sie Nahrungsmittelallergien haben, gehen sie auf Ihre Anfragen ein. Seit 15 Jahren essen wir im VOX zu Abend und es war immer zu unserer vollsten Zufriedenheit!

Sie können im Hauptrestaurant oder im Barbereich essen, wir gingen in die Vox-Bar und hatten tolle Cocktails und von Donnerstag bis Sonntag besuchten sie DJs, die Platten spielten, ja Platten auf einem Doppelplattendeck, wir hatten einen großartigen DJ? Soul Latin und R . spielen